群馬県公式動画サイト

令和４年４月１日に、成年年齢が２０歳から１８歳に引き下げられます。
「インターネット通信販売」について知り、消費者トラブルにあわないようにしましょう！！
ネットショッピングなどの通信販売は「クーリング・オフ」の対象外です。
返品・交換は販売会社が決めた返品ルールに従わなければなりません。
注文前に返品可能か確認しましょう！！
◆こんなサイトは要注意！
・販売価格が大幅に値引きされている
・事業者への連絡方法が問合せフォームやフリーメールのみ
・事業者の所在地の記載がない
・所在地の場所を調べると、田んぼや畑、個人宅になっている

【群馬県消費生活センター】（群馬県庁昭和庁舎１階北側）
　☎０２７－２２３－３００１
　○月～金曜：９：００～１６：３０（電話・来所相談に対応）※来所相談は予約制
　○土曜：９：００～１２：００／１３：００～１６：３０（電話相談のみ）
　＊日曜・祝日・年末年始は休み
全国共通の電話番号「消費者ホットライン」☎１８８（いやや）

＊この動画は、群馬県金融広報委員会 令和３年度金融教育研究校である、群馬県立渋川工業高等学校の生徒が、実践研究の一環として消費生活課と協力して作成したものです。
　作成した全６編の動画はこちら→https://www.pref.gunma.jp/page/8454.html（県HP）

＃消費生活センター　＃インターネット通信販売　＃高校生